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B2B產(chǎn)品的營(yíng)銷豐富性與精彩性,在于創(chuàng)造、傳遞這種看似與營(yíng)銷無(wú)關(guān)的技術(shù)或行業(yè)地位的方法。B2B產(chǎn)品營(yíng)銷的本質(zhì),是獨(dú)特產(chǎn)品價(jià)值的概念化、形象
化、感性化。
B2B產(chǎn)品的這根風(fēng)箏線,由兩大元素構(gòu)成,即B2B產(chǎn)品的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力:
1. 產(chǎn)品的獨(dú)特性,技術(shù)的領(lǐng)先性。
2. 所在行業(yè)的地位。
根據(jù)b2b產(chǎn)品的特性,在營(yíng)銷過(guò)程中需要注意一下幾點(diǎn):
1. 內(nèi)容和B2B營(yíng)銷策略
內(nèi)容營(yíng)銷很重要,因?yàn)樵谌藗冑?gòu)買(mǎi)之前,他們喜歡做研究。當(dāng)他們與你的銷售部門(mén)交談時(shí),他們對(duì)你的公司了解很多。內(nèi)容可以產(chǎn)生潛在客戶并推動(dòng)銷售。對(duì)于任何企業(yè)而言,他們關(guān)鍵的內(nèi)容營(yíng)銷是為目標(biāo)受眾制作有價(jià)值和策劃的內(nèi)容。
為不同的受眾細(xì)分你的內(nèi)容。如果您有多個(gè)目標(biāo)受眾群體,請(qǐng)將內(nèi)容分開(kāi),以便他們更輕松地進(jìn)行導(dǎo)航。這有助于減少混亂,使你的品牌看起來(lái)井井有條,專業(yè)。
舉辦網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)。作為對(duì)其他企業(yè)的商業(yè)營(yíng)銷,希望表明你是你所在領(lǐng)域的專家。你還希望對(duì)你的品牌表達(dá)友好的態(tài)度。花些時(shí)間充分解釋你的產(chǎn)品或服務(wù),并讓你的客戶有機(jī)會(huì)與專家進(jìn)行問(wèn)答。
網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)可以與潛在客戶建立信任并提高品牌知名度。如果你決定在策略中使用網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),請(qǐng)務(wù)必宣傳它們!這可以通過(guò)Google廣告或電子郵件營(yíng)銷來(lái)完成。
2. 社交媒體營(yíng)銷和B2B營(yíng)銷策略
制作內(nèi)容、作廣告是兩個(gè)完全不同的事情。對(duì)于內(nèi)容,你的意圖不是出售而是提供價(jià)值。通過(guò)廣告,你希望客戶轉(zhuǎn)換或進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。利用社交媒體,不要發(fā)布任何產(chǎn)品,而為粉絲尋找有用的內(nèi)容,增加價(jià)值并將你的公司描繪為可靠的信息來(lái)源。
這可能是B2B營(yíng)銷中最佳平臺(tái)。它允許你與潛在客戶建立關(guān)系。并且可以有針對(duì)性的廣告,其人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)從不同地點(diǎn)到行業(yè)。
YouTube
如果有視頻,舉辦網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)或制作任何其他類型的視頻內(nèi)容,你的商家需要一個(gè)YouTube頻道。可以通過(guò)在網(wǎng)站中插入指向您網(wǎng)站的鏈接,投放廣告系列并查看數(shù)據(jù)分析來(lái)增加網(wǎng)站流量,可讓客戶輕松在線分享你的視頻。
數(shù)據(jù)表明,在Facebook上面,視頻內(nèi)容的閱讀量是圖片的2.6倍,文字的7倍。其實(shí)不僅僅是海外的社交媒體,我們國(guó)內(nèi)的短視頻平臺(tái)也同樣在獲得越來(lái)越多的關(guān)注。
通過(guò)Facebook廣告管理系統(tǒng)增加帖子,宣傳和查看分析。允許你通過(guò)許多不同的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)定位你的受眾群體。還可以獲得一個(gè)名為相似觀眾的特定內(nèi)容,其中Facebook會(huì)列出你當(dāng)前的客戶電子郵件列表,并針對(duì)類似用戶。
在各類海外SNS,尤其是Facebook上面,還有一類很特殊的視頻,那就是背景音樂(lè)+圖片+字幕的形式,一般是1-2分鐘的短視頻,內(nèi)容多為有哲理的話,或者是由有內(nèi)在聯(lián)系的圖片組成的故事。
如果有視頻編輯的基礎(chǔ),制作這類視頻應(yīng)該不難,然后大部分外貿(mào)小伙伴并不具備視頻處理的前置知識(shí),面對(duì)這樣的任務(wù),Lumen5則提供了一種十分簡(jiǎn)潔輕松的方式,用于制作出專業(yè)的圖片+文字+音樂(lè)的Story Telling短視頻。
電子郵件營(yíng)銷之所以效果出眾,甚至造成垃圾郵件橫行,最重要的原因之一是成本十分低廉。
只要有郵件服務(wù)器,聯(lián)系十個(gè)用戶和聯(lián)系成千上萬(wàn)個(gè)用戶,成本幾乎沒(méi)什么區(qū)別。相比其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法,電子郵件營(yíng)銷也十分快速。搜索引擎優(yōu)化需要幾個(gè)月,甚至幾年的努力, 才能充分發(fā)揮效果。博客營(yíng)銷更是需要時(shí)間,以及大量的文章。社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要花時(shí)間參與社 區(qū)活動(dòng),建立廣泛關(guān)系網(wǎng)。而電子郵件營(yíng)銷只要有郵件數(shù)據(jù)庫(kù)在手,發(fā)送郵件后幾小時(shí)之內(nèi)就會(huì)看 到效果,產(chǎn)生訂單。
許可式電子郵件營(yíng)銷的對(duì)象是最精準(zhǔn)、最有可能轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶的一群人。其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法獲得的用戶大多是以隨意瀏覽的心態(tài)進(jìn)入你的網(wǎng)站,并不是非常主動(dòng)的。而許可式電子郵件則不同,凡進(jìn)入郵件數(shù)據(jù)庫(kù)的都是主動(dòng)填寫(xiě)表格,主動(dòng)要求你發(fā)送相關(guān)信息給他們的一群人。在經(jīng)過(guò)幾封郵件的聯(lián)系后,只要你發(fā)送的信息對(duì)用戶有幫助,他們將變成一群忠誠(chéng)的訂閱者。還有什么比這樣的一群潛在客戶更可貴的呢?
1. 電子郵件的投資回報(bào)率約為4,300%(根據(jù)直銷協(xié)會(huì)的說(shuō)法)
2. 80%的人表示他們每天都會(huì)收到營(yíng)銷信息以及他們的個(gè)人電子郵件。
3. 70%的人通過(guò)電子郵件了解到可以使用的優(yōu)惠券或折扣。
4. 60%的人表示接收優(yōu)惠信息是他們訂閱企業(yè)電子郵件列表的首要原因。
電子郵件營(yíng)銷還使網(wǎng)站營(yíng)銷人員能長(zhǎng)期與訂戶保持聯(lián)系。訂閱者連續(xù)幾年看同一份電子雜志是很常見(jiàn)的?;ヂ?lián)網(wǎng)上信息令人眼花繚亂,多不勝數(shù)。能數(shù)年保持與同一個(gè)訂戶的固定聯(lián)系,在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)上是十分難能可貴的財(cái)富。
以這種方式建立的強(qiáng)烈信任和品牌價(jià)值是很少有其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式能夠達(dá)到的。網(wǎng)站有任何新產(chǎn)品,或有打折促銷活動(dòng),都能及時(shí)傳達(dá)給這批長(zhǎng)期訂戶,銷售轉(zhuǎn)化率也比隨機(jī)來(lái)到網(wǎng)站的用戶高得多。
花費(fèi)廣告預(yù)算,把時(shí)間、精力投入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,用戶來(lái)到你的網(wǎng)站,不能直接轉(zhuǎn)化為用戶,營(yíng)銷人員也沒(méi)有獲得持續(xù)聯(lián)系的機(jī)會(huì)的話,浪費(fèi)不可說(shuō)不大。許可式電子郵件營(yíng)銷就是抓住潛在用戶。
想一想。有太多的推文和Facebook帖子可供我們收藏,但人們?nèi)匀粫?huì)看發(fā)送到他們個(gè)人電子郵件的新消息。此外,電子郵件為您提供了一個(gè)空間,可以說(shuō)出不適合社交媒體帖子的內(nèi)容。 通過(guò)電子郵件營(yíng)銷,可以通過(guò)網(wǎng)站上的彈出窗口獲取客戶的電子郵件,并自行發(fā)送。
曾經(jīng),產(chǎn)品不是問(wèn)題。海外互聯(lián)網(wǎng)上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品是相對(duì)稀缺的。依托咱們中國(guó)強(qiáng)大的制造能力,中國(guó)有大量質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品。產(chǎn)品問(wèn)題解決起來(lái)很簡(jiǎn)單,只需要以借鑒方式選出不錯(cuò)的產(chǎn)品,只要產(chǎn)品的采購(gòu)價(jià)和產(chǎn)品在海外的零售價(jià)之間的空間足夠大就可以做了。
但,這個(gè)簡(jiǎn)單的道理大家都懂,特別是經(jīng)過(guò)幾年各種第三方平臺(tái)大量的招商宣傳之后,數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的各種商品蜂擁上了跨境電商平臺(tái)。于是大量產(chǎn)品的高度同質(zhì)化問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重了。而流量基本在于占位,就是占據(jù)有流量紅利,低成本的流量洼地。
第三方平臺(tái)的流量紅利消失以及平臺(tái)規(guī)則的越加規(guī)范,以Shopify為代表的獨(dú)立站建站模式會(huì)繼續(xù)受追捧,會(huì)有越來(lái)越多的商家開(kāi)始自建站。但到下半年可能會(huì)有一些以鋪貨模式盲目嘗試的賣(mài)家失望而歸。
相對(duì)于國(guó)內(nèi)電商,海外電商整體仍然處在紅利期,也比國(guó)內(nèi)的紅海競(jìng)爭(zhēng)要容易得多。隨著政府,資本的更多關(guān)注,媒體和社群的廣泛傳播,更多國(guó)內(nèi)的一些有技術(shù)、或者玩流量玩得很好的互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì),以及部分國(guó)內(nèi)天貓,淘寶的商家會(huì)加入到跨境電商的淘金熱中來(lái)。
部分外貿(mào)工廠和國(guó)內(nèi)品牌開(kāi)始覺(jué)醒,會(huì)以更快的速度和更大的決心進(jìn)入跨境電商。特別是一些細(xì)分品類的領(lǐng)先企業(yè),會(huì)啟動(dòng)海外線上零售或者品牌建設(shè)的轉(zhuǎn)型,跨境電商的咨詢運(yùn)營(yíng)服務(wù)可能有不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
跨境電商的運(yùn)營(yíng)人才和品牌營(yíng)銷人才會(huì)更加緊缺,外部招聘到合適的人才會(huì)變成奢侈的理想??缇畴娚痰睦习鍌円J(rèn)真考慮內(nèi)部建設(shè)和培養(yǎng)了。
溫州宋朝互聯(lián)主營(yíng):全網(wǎng)營(yíng)銷(互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷)、瑞安網(wǎng)站優(yōu)化建設(shè)與運(yùn)營(yíng)、瑞安百度愛(ài)采購(gòu)包年、互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣、瑞安商標(biāo)注冊(cè)、外貿(mào)推廣、各個(gè)平臺(tái)競(jìng)價(jià)推廣(包年)、微信公眾號(hào)、瑞安小程序、認(rèn)證等服務(wù)。